Přeskočit na hlavní obsah

Propojení Zenamu se službou Ecomail

Přímo z našeho rezervačního systému je možné zasílat hromadné e-mailové zprávy těm skupinkám klientů, kteří jsou přihlášeni na některou vaši lekci, kurz nebo workshop.

Pokud si přejete oslovit všechny vaše klienty hromadně formou hravého a barevného newsletteru a oznámit jim nějakou novinku nebo je pozvat na nově vypsaný kurz, máte na výběr hned ze 4 možností:

Co je to Ecomail?​

Ecomail je marketingová platforma pro posílání newsletterů a SMS, automatizovaný e‑mailing a rychlý růst databáze kontaktů.

Nechte své podnikání růst pomocí e‑mail marketingu!

Co je potřeba udělat jako první​

Získání API klíče pro integraci se Zenamu​

API klíč získáte v administraci Ecomail. Podrobný návod je k dispozici zde.

Jakmile máte svůj Ecomail účet a vytvořený API klíč, přejděte do Zenamu.

  1. v Zenamu administraci se přepnete do Seznamu klientů
  2. Nad tabulkou s přehledem klientů zvolte možnost Integrace s nástroji pro e-mail marketing
  3. V buňce Ecomail klikněte dole na tlačítko Nastavit

Pro propojení Zenamu s Ecomail potřebujete zadat následující údaje:

  • API klíč získaný podle návodu výše
  • Jméno odesílatele (e-maily budou odeslány s tímto jménem)
  • Email odesílatele (e-maily budou odeslány z této adresy)
  • Adresa pro odpovědi (e-mailová adresa pro odpovědi)

Pro co nejlepší doručitelnost je nezbytné mít vlastní a ověřenou odesílací doménu (e-mail odesílatele nemůže být u služby typu Gmail, Seznam apod.).

Freemailovou adresu (@seznam.cz, @gmail.com, @volny.cz apod.) není možné pro hromadné rozesílání newsletterů využívat. Poskytovatelé e-mailových schránek čím dál více zpřísňují své parametry a newslettery odesílané z freemailových adres blokují nebo zařazují do spam složek.

Co je to doména a jak ji ověřit? Nebo z jaké domény odesílat? Více se dozvíte v nápovědě Ověření domény.

Po kliknutí na tlačítko Uložit je integrace dokončena a ve vašem Ecomail účtu je vytvořen nový seznam kontaktů s názvem Zenamu.com.

Jako aktivní kontakty jsou do Ecomail ze Zenamu nahráni všichni klienti, kteří mají v tabulce u svého jména zaškrtnuto "Zasílat newslettery". Klienti v Zenamu, u kterých zasílání newsletterů zaškrtnuto není, jsou do Ecomail nahráni také, ovšem jejich e-mail je nastaven jako odhlášený.

Odhlášení proklikem z newsletteru - projeví se v Zenamu?​

Pokud se klient odhlásí z odběru vašich e-mailů (z odkazu v mailu zaslaném přes Ecomail), Ecomail umožňuje posílat do Zenamu informaci o této změně stavu (přes tzv. webhooky) a změna stavu se pak projeví i ve vaší přehledové tabulce klientů (hodnota ve sloupci "Zasílat newslettery" nebude u klienta zaškrtnuta).

Po úspěšném propojení (po uložení základních údajů v Zenamu - viz výše) získáte adresu webhooku pro Ecomail, kterou si ze Zenamu můžete zkopírovat do Nastavení ve vytvořeném seznamu kontaktů v Ecomail.

Kam adresu ze Zenamu zkopírovat? Vše je opět krásně a srozumitelně popsáno zde v nápovědě Ecomail.

warning

Pro využívání webhooků, tedy pro propisování změny informací o přihlášení/odhlášení směrem z Ecomail do Zenamu, platí následující:

Webhooky fungují v bezplatné verzi Ecomail, pokud máte ve vašem účtu v Ecomail do 200 kontaktů.

V případě překročení tohoto počtu je nutné zakoupit si jeden z placených tarifů (např. Marketer+).

Webhooky jinak nebudou fungovat.

Někdy se stane, že se klient z vaší rozesílky newsletterů již dříve odhlásil, ale za nějaký čas chce newslettery odebírat znovu. V tom případě v Zenamu vyhledáte konkrétního klienta, vedle jeho jména znovu zaškrtnete možnost "Zasílat newslettery" a e-mail klienta v Ecomail je poté znovu veden jako přihlášený. Klient je znovu součástí aktivních kontaktů ve vašem seznamu.

Jaká data o klientech se nahrávají do Ecomail?​

  • křestní jméno a příjmení
  • e-mail
  • telefon (pokud existuje)
  • datum narození (pokud existuje)
  • Zenamu štítky (pokud jsou u klienta nějaké přiřazeny)