Storno podmienky pre rušenie rezervácií
Niekedy nastanú okolnosti, kvôli ktorým musia vaši klienti svoju rezerváciu na lekciu zrušiť. Zostaňte v pokoji a neprichádzajte o svoj čas a peniaze z rezervácií zrušených na poslednú chvíľu.
Vďaka funkcii storno podmienky si môžete jednoducho nastaviť storno podmienky a výšku poplatkov, ktoré sa odpočítajú zo zaplatené čiastky, ak klient zruší svoju rezerváciu treba len pár hodín alebo minút pred začiatkom lekcie.
Nastavenie storno podmienok
- prejdite do sekcie Nastavenia (ozubené koliesko v ľavom postrannom menu)
- v hornom paneli s položkami zvoľte možnosť Rezervácia
- storno podmienky nájdete v spodnej časti stránky v sekcii Rušenie rezervácií
Pridanie storno podmienky
Novú storno podmienku si nastavíte kliknutím na tlačidlo + Pridať.
Po kliknutí na tlačidlo sa zobrazí nasledujúci dialóg, kde si môžete nastaviť svoju prvú storno podmienku podľa vašich požiadaviek. V ukážke nižšie vytvárame podmienku, ktorú hovoríme _Ak klient zruší 3 hodiny alebo menej do začiatku lekcie svoju rezerváciu, z ním zaplatenej čiastky mu bude účtovaný storno poplatok 25 %.
Vami vytvorená storno podmienka sa novo zobrazuje v zozname (viď. obrázok nižšie). Ak chcete, kliknutím na tlačidlo + Pridať si môžete vytvoriť ďalšiu podmienku, napr. 50% poplatok pri zrušení rezervácie 2 hodiny pred začiatkom lekcie. Voľba je na vás.
