Přeskočit na hlavní obsah

Propojení Zenamu se službou Mailchimp

Přímo z našeho rezervačního systému je možné zasílat hromadné e-mailové zprávy těm skupinkám klientů, kteří jsou přihlášeni na některou vaši lekci, kurz nebo workshop.

Pokud si přejete oslovit všechny vaše klienty hromadně formou hravého a barevného newsletteru a oznámit jim nějakou novinku nebo je pozvat na nově vypsaný kurz, máte na výběr hned ze 3 možností:

Co je to Mailchimp?​

Mailchimp je jeden z nejznámějších a nejoblíbenějších online marketingových nástrojů pro přípravu a hromadné rozesílání e-mailových kampaní. Můžete v něm připravovat newslettery pomocí pěkných předpřipravených grafických šablon a do zpráv přidávat např. i základní dotazníky apod. Nástroj je přehledný, jednoduchý a verze v základu je zdarma.

Co je potřeba udělat jako první​

Abyste mohli propojit Mailchimp a svůj účet v Zenamu, musíte mít existující Mailchimp účet nebo si založit nový.

Jakmile máte svůj Mailchimp účet, přejděte do Zenamu.

  1. v Zenamu administraci se přepnete do Seznamu klientů
  2. Nad tabulkou s přehledem klientů zvolte možnost Integrace s nástroji pro e-mail marketing
  3. Klikněte na tlačítko Propojit s Mailchimp účtem

Následně jste přesměrováni na stránky Mailchimp, kde zadejte své přihlašovací údaje k Mailchimp účtu a klikněte na tlačítko Log In.

Po přihlášení a dokončení autorizace je ještě nutné na stránce, kam se dostanete po vyplnění přihlašovacích údajů, kliknout na tlačítko Allow.

Následně jste automaticky přesměrování zpět do rezervačního systému.

Zde si vyberete Mailchimp seznam (tzv. Audience), do kterého se nahrají kontakty na všechny vaše klienty. S tímto seznamem se budou kontakty zároveň automaticky synchronizovat, takže pokaždé, co k vám do seznamu v Zenamu přibyde nový klient (typicky po rezervaci lekce nebo pokud ho sami ručně přidáte), tak se propíše i do seznamu v Mailchimp.

Do Mailchimp jsou nahráni všichni klienti, kteří mají v tabulce u svého jména povoleno "Zasílání newsletterů". Klienti, u kterých souhlas se zasíláním newsletterů veden není, jsou do Mailchimp nahráni také, ovšem jejich e-mail je veden jako odhlášený.

Pokud se zároveň někdo z vaší rozesílky newsletteru odhlásí (v obdrženém e-mailu odeslaném vámi přes Mailchimp zvolí "odhlásit se z odebírání e-mailů"), tato změna se propíše i do Zenamu.

Někdy se stane, že se někdo z vašeho newsletteru již dříve odhlásil, ale za nějaký čas si to rozmyslí a newslettery si přeje odebírat znovu. V tom případě si v Zenamu vyhledáte konkrétního klienta v tabulce a vedle jeho jména znovu zapnete možnost "Zasílání newsletterů". E-mail klienta v Mailchimp je poté znovu veden jako přihlášený.

Jaká data o klientech se nahrávají do Mailchimp?​

  • křestní jméno a příjmení
  • e-mail
  • telefon (pokud existuje)
  • datum narození (pokud existuje)
  • Zenamu štítky (pokud jsou u klienta nějaké přiřazeny)

Pokud si někdy v budoucnu budete přát změnit Mailchimp seznam, klikněte na tlačítko Odpojit Mailchimp seznam a integraci proveďte znovu od začátku.