Przejdź do głównej zawartości

Połączenie Zenamu z usługą Mailchimp

🤖Zawiadomienie

Poniższe teksty w pomocy zostały przetłumaczone za pomocą tłumaczenia automatycznego. Pracujemy nad ich korektą.

Tłumaczenie może zawierać niedokładności, za które przepraszamy 🙏.

Bezpośrednio z naszego systemu rezerwacyjnego możliwe jest wysyłanie zbiorczych wiadomości e-mail do tych grup klientów, którzy są zapisani na którąkolwiek z Twoich zajęć, kursu lub warsztatu.

Jeśli chcesz dotrzeć do wszystkich swoich klientów za pomocą zabawnego i kolorowego newslettera, aby poinformować ich o nowościach lub zaprosić na nowo ogłoszony kurs, masz do wyboru aż 3 opcje:

Co to jest Mailchimp?​

Mailchimp to jeden z najbardziej znanych i najczęściej używanych narzędzi online do marketingu, umożliwiający przygotowanie i zbiorcze wysyłanie kampanii e-mailowych. Umożliwia tworzenie newsletterów za pomocą ładnych, gotowych szablonów graficznych i dodawanie do wiadomości np. podstawowych ankiet. Narzędzie jest przejrzyste, proste w obsłudze i podstawowa wersja jest darmowa.

Co należy zrobić jako pierwsze​

Aby móc połączyć Mailchimp ze swoim kontem w Zenamu, musisz mieć istniejące konto Mailchimp lub założyć nowe.

Gdy masz już konto Mailchimp, przejdź do Zenamu.

  1. w administracji Zenamu przejdź do Listy klientów
  2. Nad tabelą z przeglądem klientów wybierz opcję Integracja z narzędziami do e-mail marketingu
  3. Kliknij przycisk Połącz z kontem Mailchimp

Następnie zostaniesz przekierowany na stronę Mailchimp, gdzie wprowadzisz swoje dane logowania do konta Mailchimp i klikniesz przycisk Log In.

Po zalogowaniu się i zakończeniu autoryzacji, na stronie, na którą zostaniesz przekierowany po wprowadzeniu danych logowania, kliknij przycisk Allow.

Następnie zostaniesz automatycznie przekierowany z powrotem do systemu rezerwacyjnego.

Tutaj wybierzesz Listę Mailchimp (tzw. Audience), do której zostaną załadowane kontakty wszystkich Twoich klientów. Z tą listą kontakty będą się również automatycznie synchronizować, więc za każdym razem, gdy w Twojej liście w Zenamu pojawi się nowy klient (zwykle po rezerwacji zajęć lub jeśli dodasz go ręcznie), zostanie on również przekazany do listy w Mailchimp.

Wszyscy klienci, którzy mają w tabeli przy swoim imieniu i nazwisku zaznaczoną opcję "Zgoda na otrzymywanie newsletterów", są przesyłani do Mailchimp. Klienci, którzy nie wyrazili zgody na otrzymywanie newsletterów, również są przesyłani do Mailchimp, ale ich e-mail jest oznaczony jako wypisany.

Jeśli ktoś wypisze się z waszego newslettera za pośrednictwem Mailchimp, ta zmiana zostanie odnotowana także w Zenamu.

Jeśli klient, który wcześniej wypisał się z newslettera, ponownie wyrazi zgodę na jego otrzymywanie, należy w Zenamu zaznaczyć opcję "Zgoda na otrzymywanie newsletterów" przy jego imieniu i nazwisku. E-mail klienta w Mailchimp zostanie oznaczony jako zapisany.

Jakie dane o klientach są przesyłane do Mailchimp?​

  • imię i nazwisko
  • e-mail
  • telefon (jeśli jest dostępny)
  • data urodzenia (jeśli jest dostępna)
  • tagi Zenamu (jeśli są przypisane do klienta)

Jeśli w przyszłości będziecie chcieli zmienić listę Mailchimp, kliknijcie przycisk Odłącz listę Mailchimp i przeprowadźcie integrację od początku.