Przejdź do głównej zawartości

Połączenie Zenamu z usługą Mailchimp

W systemie rezerwacyjnym Zenamu możesz bezpośrednio wysyłać zbiorcze wiadomości e-mail do klientów zapisanych na zajęcia, kursy lub warsztaty.

Jeśli chcesz dotrzeć do wszystkich swoich klientów za pomocą kolorowego i atrakcyjnego newslettera, informując ich o nowościach lub zapraszając na nowy kurs, masz kilka opcji:

Co to jest Mailchimp?​

Mailchimp to jedno z najpopularniejszych narzędzi do marketingu online, umożliwiające przygotowanie i wysyłkę zbiorczych kampanii e-mailowych. Dzięki gotowym szablonom graficznym można łatwo tworzyć newslettery oraz dodawać do nich np. podstawowe ankiety. Narzędzie jest intuicyjne, proste w obsłudze, a podstawowa wersja jest darmowa.

Co należy zrobić jako pierwsze?​

Aby połączyć Mailchimp ze swoim kontem w Zenamu, musisz posiadać konto Mailchimp lub założyć nowe.

Gdy masz już konto Mailchimp, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

  1. W administracji Zenamu przejdź do Listy klientów.
  2. Nad tabelą z listą klientów wybierz opcję Integracja z narzędziami do e-mail marketingu.
  3. Kliknij przycisk Połącz z kontem Mailchimp.

Następnie zostaniesz przekierowany na stronę Mailchimp, gdzie podasz swoje dane logowania i klikniesz Log In.

Po zalogowaniu i zakończeniu autoryzacji, na kolejnej stronie kliknij przycisk Allow, aby zezwolić na połączenie.

Po autoryzacji zostaniesz automatycznie przekierowany z powrotem do systemu Zenamu.

Następnie wybierz Listę Mailchimp (tzw. Audience), do której zostaną załadowane kontakty wszystkich Twoich klientów. Kontakty będą się automatycznie synchronizować, więc za każdym razem, gdy nowy klient pojawi się na Twojej liście w Zenamu (np. po dokonaniu rezerwacji), jego dane zostaną dodane do listy w Mailchimp.

Wszyscy klienci, którzy w Zenamu wyrazili zgodę na otrzymywanie newsletterów (zaznaczona opcja "Zgoda na otrzymywanie newsletterów"), zostaną przesłani do Mailchimp. Klienci, którzy nie wyrazili takiej zgody, również będą przesłani, ale ich e-maile zostaną oznaczone jako wypisane.

Jeśli ktoś wypisze się z Twojego newslettera w Mailchimp, ta zmiana zostanie automatycznie odnotowana również w Zenamu.

Jeśli klient, który wcześniej wypisał się z newslettera, ponownie wyrazi zgodę na jego otrzymywanie, w Zenamu należy ponownie zaznaczyć opcję "Zgoda na otrzymywanie newsletterów" przy jego imieniu. W Mailchimp e-mail klienta zostanie oznaczony jako zapisany.

Jakie dane o klientach są przesyłane do Mailchimp?​

  • Imię i nazwisko,
  • E-mail,
  • Telefon (jeśli dostępny),
  • Data urodzenia (jeśli dostępna),
  • Tagi Zenamu (jeśli są przypisane do klienta).

Jeśli w przyszłości zechcesz zmienić listę Mailchimp, wystarczy kliknąć Odłącz listę Mailchimp i ponownie przeprowadzić integrację od początku.