Preskočiť na hlavný obsah

Prepojenie Zenamu so službou Mailchimp

Priamo z nášho rezervačného systému je možné zasielať hromadné e-mailové správy tým skupinkám klientov, ktorí sú prihlásení na niektorú vašu lekciu, kurz alebo workshop.

Pokiaľ si prajete osloviť všetkých vašich klientov hromadne formou hravého a farebného newslettera a oznámiť im nejakú novinku alebo ich pozvať na novo vypísaný kurz, máte na výber hneď z 3 možností:

Čo je to Mailchimp?​

Mailchimp je jeden z najznámejších a najobľúbenejších online marketingových nástrojov na prípravu a hromadné rozosielanie e-mailových kampaní. Môžete v ňom pripravovať newslettery pomocou pekných predpripravených grafických šablón a do správ pridávať napr. aj základné dotazníky a pod. Nástroj je prehľadný, jednoduchý a verzia v základe je zadarmo.

Čo je potrebné urobiť ako prvé​

Aby ste mohli prepojiť Mailchimp a svoj účet v Zenamu, musíte mať existujúci Mailchimp účet alebo si založiť nový.

Akonáhle máte svoj Mailchimp účet, prejdite do Zenamu.

  1. v Zenamu administrácii sa prepnete do Zoznamu klientov
  2. Nad tabuľkou s prehľadom klientov zvoľte možnosť Integrácia s nástrojmi pre e-mail marketing
  3. Kliknite na tlačidlo Prepojiť s Mailchimp účtom

Následne ste presmerovaní na stránky Mailchimp, kde zadajte svoje prihlasovacie údaje k Mailchimp účtu a kliknite na tlačidlo Log In.

Po prihlásení a dokončení autorizácie je ešte nutné na stránke, kam sa dostanete po vyplnení prihlasovacích údajov, kliknúť na tlačidlo Allow.

Následne ste automaticky presmerovanie späť do rezervačného systému.

Tu si vyberiete Mailchimp zoznam (tzv. Audience), do ktorého sa nahrajú kontakty na všetkých vašich klientov. S týmto zoznamom sa budú kontakty zároveň automaticky synchronizovať, takže zakaždým, čo k vám do zoznamu v Zenamu pribudne nový klient (typicky po rezervácii lekcie alebo ak ho sami ručne pridáte), tak sa prepíše aj do zoznamu v Mailchimp.

Do Mailchimp sú nahraní všetci klienti, ktorí majú v tabuľke pri svojom mene povolené "Zasielanie newsletterov". Klienti, u ktorých súhlas so zasielaním newsletterov vedený nie je, sú do Mailchimp nahraní tiež, avšak ich e-mail je vedený ako odhlásený.

Pokiaľ sa zároveň niekto z vašej rozosielky newslettera odhlási (v obdržanom e-maile odoslanom vami cez Mailchimp zvolí "odhlásiť sa z odoberania e-mailov"), táto zmena sa prepíše aj do Zenamu.

Niekedy sa stane, že sa niekto z vášho newslettera už skôr odhlásil, ale za nejaký čas si to rozmyslí a newsletter si praje odoberať znova. V tom prípade si v Zenamu vyhľadáte konkrétneho klienta v tabuľke a vedľa jeho mena znovu zapnete možnosť "Zasielanie newsletterov". E-mail klienta v Mailchimp je potom znova vedený ako prihlásený.

Aké údaje o klientoch sa nahrávajú do Mailchimp?​

  • krstné meno a priezvisko
  • e-mail
  • telefón (ak existuje)
  • dátum narodenia (ak existuje)
  • Zenamu štítky (pokiaľ sú u klienta nejaké priradené)

Pokiaľ si niekedy v budúcnosti budete priať zmeniť Mailchimp zoznam, kliknite na tlačidlo Odpojiť Mailchimp zoznam a integráciu vykonajte znovu od začiatku.